새 회원이십니까?

 

                    

새 회원 환영사 (Individual Welcome)                                                  그룹 회원 환영사 (Group Welcome)

 

크리스천 헬스케어에 오신것을 환영합니다. 우리 사역에 한 일원이 되어주셔서 감사합니다. 

몇주안에 회원님은 새회원 환영패키지를 우편으로 받으실 것입니다.

이 안에는 CHM 회원카드, 회원번호, 사역의 가이드라인과 기타 정보가 있습니다.

월 청구서 (Monthly Gift Form) 안에 있는 회원번호와 access code 를 가지고, 온라인 멤버포탈  (Member Portal) 의 무료 어카운트를 신설하세요.

여기서 여러분은 온라인 지불, 가이드라인 보기, 의료비 지불신청서 보내기, 또 친구초청등을 할 수 있습니다.

또한 우리가 추천하는 의료진 리스트는 의사나 병원을 찾는 경우 많은 도움이 될 것입니다. (한국인 의료진 리스트 도 참고하세요)

참고: 모든 회원자격 취소나 변경사항등은 효력발생 전달 9일까지 접수되어야 합니다.  다시 말해서 7월 31일부로 회원권 취소를 원한다면 7월 9일까지 취소신청을 해야 합니다.

 

여러분을 섬기게 되어 기쁩니다.

 

새회원이 많이 하는 질문들

  • 내 가입신청서 허가에는 얼마나 걸립니까?

신청서 내용이 완전하다면, 여러분의 회원자격은 우리가 온라인으로 신청서를 받은 날로부터 또는 우편으로 보낸 경우는 받은 날로부터 시작됩니다 (별도 가입날짜를 지정한 경우는 예외) .  CHM 은 대기기간이 없습니다; 하지만, 가입전 질병에 대한 내용은 검토하시기 바랍니다. 

  • 내  가입에 대한 확인 서류를 보내줍니까?

그렇습니다. 신청서를 제출하고 몇주안에 새회원들은 환영패키지를 우편으로 받습니다. 이 패키지안에는 회원카드와  CHM 가이드라인 그리고 차후 의료비 신청을 할 때 쓸 수 있는 양식들이 있습니다. 또한 나눔사역 이해확인서 (Checklist of Understanding) 라는 양식은 여러분의 의료비 지원전 꼭  CHM 사무실로 접수되어야 하는 중요한 서류입니다.  CHM 은 보험이 아니기 때문에, 이 COU 는 여러분이 건강보험과 CHM 의 자발적 의료비 나눔사역의 차이를 잘 이해한다는 것을 증명하는 서류입니다. 만약 회원번호를 이미 알고있다면,  COU 를 온라인 멤버포털 (Member Portal) 에서 작성 가능합니다. 

  • 나는 언제 처음 월회비 내역서를 받습니까?

모든 회원은 동일한 때에 월회비 내역서를 받습니다 – 보통 매월 15일 경. 예로 여러분은 2월 내역서를 1월 중순경 받게 됩니다. 절단선 아래에 지불하실 내역이 있고, 만약 자동이체를 신청했다면 지불날짜와 액수등이 씌여 있습니다.  편지 뒤면에는 CHM 과 관련된 중요한 내용이 있으니 꼭 읽어보시기 바랍니다. 

  • 회원권과 관련해서 내가 해야하는 일이나 알아야 하는 일이 또 있습니까?

다른 특별한 것은 없으며, 아래 내용을 꼭 참조하세요;

  • 뉴스레터를 읽으세요. 매달 초 CHM 뉴스레터를 받으실 것입니다. 꼭 읽어주세요; 이 뉴스레터는 회원에 대해, 사역뉴스, 회원의 간증들, 건강한 삶에 대한 조언등등 귀한 정보가 실려있습니다. 우편으로 받는 뉴스레터보다 전자메일로 받기 원하시면 여기를 클릭하세요. 
  • 본인에게 적합한 프로그램에 가입했는지 확인하세요. 우리의 골드, 실버와 브론즈는 각각 차이가 있습니다. 골드는 현저히 많은 혜택을 제공합니다. 가족원의 레벨을 확인해서 당신의 필요에 적합한 레벨인지를 검토하세요.
  • 브라더스 키퍼에 참여하세요. 브라더스 키퍼는 $125,000 이 넘는 큰 의료비에 대비하는  CHM 의 획기적인 저비용 프로그램입니다. 가입시 브라더스 키퍼를 선택하지 않았다면 언제라도 연락해서 가입하실 수 있습니다. ( 714-738-1234 한인지원센터 )
  • 환영패키지를 잘 보관하세요.  COU 이외에도 환영패키지에는 다른 유용한  CHM 양식들이 있습니다.

 

 

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New to CHM?

Welcome to Christian Healthcare Ministries! We’re glad to have you as part of our ministry family.

Within several weeks of joining, you’ll receive a new member Welcome Packet by mail, which will include your CHM membership card, permanent CHM member number, the ministry’s Guidelines, and other helpful info.

If you already have your member number, please register for a free account on our online Member Portal. From there, you can make online financial contributions, view the Guidelines, submit medical bills to CHM, refer friends to join, and more.

Also, our online directory of recommended health care providers and services is a helpful resource if you’re looking for a doctor or medical services.

Note: Any cancellation or membership's info change has to be submitted by 9th day of the month prior to the effective month.  In other words, you need to submit a cancellation notice by July 9 in order to have the termination date of July 31.

 

We look forward to serving you.


NEW MEMBERS’ FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

  

·         How long will it take for my application to be processed and approved?

If your application is complete, your membership will begin the day our staff receives your application online or on the postmark date of your mailed application (unless you have specified a future start date). CHM has no waiting period; however, please be sure to review our pre-existing conditions policy.

 

·         Will you send me proof of my membership?

Yes. You’ll receive a new member Welcome Packet in the mail within a few weeks of submitting your application. The packet will contain your membership card(s), a copy of the CHM Guidelines and forms that you can fill out and submit if you have a medical need. Also included is a Checklist of Understanding (COU), which must be completed and sent to CHM before we can share your medical needs. This is an important document. Since CHM is not insurance, the COU attests that you clearly understand the difference between voluntary health cost-sharing and health insurance. If you already have your membership card, you can complete your COU form online via the Member Portal.

 

·         When will I receive my first billing statement?

All members receive the Member Gift Form statement at the same time—usually around the 15th of the month. For example, you will receive your February statement in mid-January. The tear-off portion of the statement reflects the amount due or, if you have signed up for automatic credit card charge or CheckEase direct bank account withdrawal, the statement reflects a charge or withdrawal on the date you selected. Please carefully read the letter on the reverse side of the statement; it contains important information about CHM membership.

 

·         Is there anything else I should know or need to do about my membership?

Though no further action is required, here are some things we recommend:

  • Read the newsletter. You will receive the CHM newsletter at the beginning of each month. Please read it carefully; the newsletter contains helpful information about being a member, ministry news, member testimonies, advice for healthy living and more. You can receive our newsletter by email in lieu of the printed version by signing up for it online.
  • Make sure you’re on the right program. There are a number of differences between our Gold, Silver and Bronze programs. The Gold level offers considerably more services. Please check the level for each person in your membership and make sure it’s the right one for your needs.
  • Sign up for Brother’s Keeper. Brother’s Keeper is CHM’s low-cost program for catastrophic medical bills exceeding $125,000 per illness. If you didn’t sign up for Brother’s Keeper when you first applied for CHM membership, you can do so at any time by using the application in your welcome pack or by calling 1-800-791-6225, ext. 5993.
  • Retain your Welcome Packet. In addition to the COU, the Welcome Packet contains a copy of many other useful CHM forms.